U krijgt uw eigen Dedicated server binnen 15 uur nadat de bestelling is voltooid en de betaling is ontvangen.
Er zijn geen contracten. U kunt de dienst op elk moment opzeggen.
Onze voorkeursmethode is het gebruik van een webgebaseerde ondersteuningsdesk waar ondersteuningstickets kunnen worden gevolgd, van een tijdstempel kunnen worden voorzien en kunnen worden gelogd. Op die manier kunnen we prestatierapporten genereren om er zeker van te zijn dat we doen wat we beloven: uw supporttickets binnen vier uur of minder beantwoorden! Om ons Control Panel tegen zo'n redelijke prijs te houden, hebben we geen 24-uurs callcenter. Onze support desk is altijd bereikbaar!
Neem voor Instant Messaging alstublieft contact met ons op via Skype of WhatsApp: +977-9851062538
Alle licenties zijn actief binnen 7 dagen na de verlengingsdatum, gedurende 8 dagen opgeschort en daarna beëindigd.
Voor wederverkopers of klanten die meerdere licenties gebruiken, geven we graag korting op uw licenties op basis van het aantal licenties dat u bezit. Eén instantie verwijst naar een enkele installatie op een fysieke server. Meerdere licenties kopen? Profiteer van onze speciale volumekortingen.
Voor wederverkopers of klanten die meerdere licenties gebruiken, geven we graag korting op uw licenties op basis van het aantal licenties dat u bezit. Eén instantie verwijst naar een enkele installatie op een fysieke server. Meerdere licenties kopen? Profiteer van onze speciale volumekortingen.
Neem voor meer informatie contact op met ons verkoop- en ondersteuningsteam.
We accepteren alle gangbare creditcards, waaronder Visa, Mastercard, American Express en Discover. We accepteren ook PayPal-betalingen via 2Checkout & FastSpring. Neem voor meer betalingsopties contact op met ons verkoop- en ondersteuningsteam.
Ja, u kunt het abonnement op elk moment upgraden of downgraden.
Neem contact op met onze verkoop- en ondersteuningsafdeling om uw account te upgraden of te downgraden.
We accepteren alle gangbare creditcards, waaronder Visa, Mastercard, American Express en Discover. We accepteren ook PayPal-betalingen via 2Checkout & FastSpring. Neem voor meer betalingsopties contact op met ons verkoop- en ondersteuningsteam.
Eigenlijk zijn er twee hoofdredenen voor schorsing:
Als u uw factuur te laat betaalt, schorten we uw account op totdat u de betaling heeft bijgewerkt. Log in op het bestelgedeelte van de klant en zorg ervoor dat er geen openstaande facturen zijn.
Uw account wordt definitief opgeschort wegens spamming, hacking, poortscanning, inhoud voor volwassenen of aanstootgevende inhoud en misbruik van bronnen. U ontvangt de opschortingsmelding op uw e-mailadres voor contact als u het beleid van ons bedrijf schendt. Beantwoord deze zo snel mogelijk om het probleem op te lossen.
Als u de licentiesleutel hebt gebruikt zonder opnieuw uit te geven vanuit het clientgedeelte op New Server, is uw licentie opgeschort. Neem in dit geval contact op met ons verkoop- en ondersteuningsteam voor het opnieuw activeren van uw licentie.
Als u VDO Panel licentie, dan wordt deze direct geactiveerd. En als je Dedicated Server of VPS hebt gekocht, duurt het bijna 12-15 uur om het te activeren. Alle inloggegevens van uw account, zoals de inloggegevens van uw controlepaneel, serverinfo et cetera, worden in uw welkomst-e-mail verzonden.
Houd er echter rekening mee dat meldingen van 2Checkout/FastSpring direct komen nadat de transactie met succes is verwerkt.
15 dagen gratis op proef!
Probeer onze softwarelicentie 15 dagen gratis uit. Als je onze software leuk vond, ga dan gewoon voor het Reguliere Licentie Prijs & Registratieproces.
Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn ervan overtuigd dat u tevreden zult zijn met onze diensten. Als u ons echter probeert en besluit dat uw account niet voldoende aan uw behoeften voldoet, kunt u als volgt binnen 30 dagen annuleren voor een terugbetaling.
Als u binnen 30 dagen annuleert, ontvangt u alleen een volledige terugbetaling van uw gekochte licentiesleutel. De geld-terug-garantie is niet van toepassing op de meeste aanvullende producten, zoals domeinen, Stream Hosting, Dedicated Server, SSL-certificaten, VPS, gezien de unieke aard van hun kosten.
Everest Cast biedt geen restitutie voor annuleringen die na 30 dagen plaatsvinden.
Geschiktheid voor terugbetaling:
Alleen accounts voor het eerste gebruik en accounts voor een maandelijks abonnement komen in aanmerking voor een terugbetaling. Als u bijvoorbeeld eerder een account bij ons heeft gehad, deze heeft opgezegd en opnieuw heeft aangemeld, of als u een tweede account bij ons heeft geopend, komt u niet in aanmerking voor restitutie. Als u zich heeft aangemeld voor het jaarabonnement zonder onze producten te testen, komt u niet in aanmerking voor restitutie.
Voor de volledige Algemene voorwaarden, alstublieft Klik hier.
Vaak wel. Als u momenteel bij een bedrijf zit dat een groter abonnement tegen een betere prijs aanbiedt, neem dan contact met ons op om te zien of we het kunnen matchen. We kunnen niet beloven dat we het zullen doen, maar we proberen het wel. Stuur ons details, we zullen verifiëren dat u inderdaad bij hen bent en als we kunnen, passen we hun abonnement en prijzen aan.
Account-inloggegevens worden automatisch door ons factureringssysteem verzonden zodra een account is geactiveerd.
Als u per ongeluk geen welkomstmail heeft ontvangen, kunt u het volgende doen:
Houd er rekening mee dat het activeren van een account 12-15 uur kan duren voor Dedicated & VPS Server.
Wij zijn gevestigd in Simana Chowk, Ilam-2, Sumbek, Ilam, NP
We waarderen al onze klanten. Elke klant is voor ons even belangrijk. Prioriteitsondersteuning zal alleen het privilege wijzigen en zal met voorrang worden bijgewoond/afgesneden. Met onze prioriteitsondersteuningsservice krijgt u een toegewijd ondersteuningslid toegewezen met wie u rechtstreeks kunt communiceren via Skype of WhatsApp voor onmiddellijke oplossing van uw probleem, 24x7.
Ja, het is mogelijk om uw account te herstellen. Neem hiervoor contact op met het verkoop- en ondersteuningsteam.
Ons Engelssprekende klantenservice-ondersteuningsteam is beschikbaar om hulp en begeleiding te bieden via onze online chat.
Er zijn geen verborgen kosten verbonden aan onze service. Dit is niet het soort service dat we graag bieden.
~ Als je je account sluit binnen de geld-terug-periode, betalen we het geld minus onze verwerkingskosten terug.
Ja, neem voor Instant Messaging alstublieft contact met ons op via Skype of WhatsApp: + 977-9851062538
Ja. We bieden een onvoorwaardelijke prijzenstop voor al onze abonnementen. Zolang je verlengt betaal je dezelfde prijs.